O que é um contrato de embalagem retrátil?
Um contrato de embalagem retrátil é, como o nome sugere, um tipo de contrato que acompanha um produto embalado em uma embalagem retrátil ou similar.
Aliás, hoje em dia, há tantas vendas de basicamente tudo para download que poucas pessoas podem ter visto o produto real. O envoltório retrátil é o plástico que envolve as caixas retangulares de software de computador embaladas em lojas de eletrodomésticos.
(Shrink significa encolher. É aquele envoltório que é bem embalado e eficiente, mas geralmente é difícil de abrir. Para referência, os rótulos enrolados em garrafas plásticas etc. são chamados de rótulos retráteis etc.).
Os termos do contrato são impressos na embalagem e o comprador aceita os termos ao abrir o invólucro retrátil. Os contratos de embalagem retrátil são comumente usados em contratos de licença de software.
Importância jurídica
Tem havido muito debate jurídico sobre a aplicabilidade dos contratos de embalagem retrátil. Alguns argumentam que eles não devem ser obrigatórios, pois os consumidores só podem revisar os termos do contrato após a compra. Outros argumentam que os consumidores têm a opção de devolver o produto se não concordarem com os termos e condições.
3 Jurisprudência sobre contratos de embalagem retrátil
Há vários casos judiciais nos EUA que defendem a aplicabilidade de contratos de embalagem retrátil. No caso relativamente conhecido de ProCD v Zeidenberg, a licença de embalagem retrátil foi considerada válida porque o usuário leu os termos e teve a oportunidade de devolver o produto.
Na década de 1990, um caso histórico entre um cliente que contestava os termos de um contrato de embalagem retrátil e a Gateway, um importante e conhecido fabricante de computadores, estabeleceu um precedente para casos posteriores. O tribunal decidiu que o cliente havia aceitado os termos por possuir o computador por mais de um determinado período de tempo, e decidiu a favor da Gateway também nesse caso.
Houve também uma decisão de que a licença de encolhimento do software AutoCAD da Autodesk era aplicável e impedia a revenda de software usado. Essa decisão também foi uma importante vitória para as empresas de software que desejam controlar a revenda de seus produtos.
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