Modelo SCOR (Referência de Operações da Cadeia de Suprimentos)
Como o nome sugere, o modelo SCOR é um modelo de referência de processo que fornece uma estrutura para avaliar e comparar as atividades da cadeia de suprimentos.
Desenvolvido pelo Supply Chain Council, o SCOR é um modelo que abrange todas as interações com o cliente, desde a entrada do pedido até as faturas pagas, e todas as transações de produtos, desde o fornecedor do fornecedor até o cliente do cliente. Ele inclui todos os fluxos físicos, informacionais e financeiros que compõem a cadeia de suprimentos de ponta a ponta.
Estrutura e componentes
O modelo SCOR é estruturado em torno de cinco processos-chave de gerenciamento. São eles: planejamento (Plan), suprimento (Source), fabricação (Make), entrega (Deliver) e devolução (Return).
Ao descrever a cadeia de suprimentos usando esses componentes de processo, as empresas podem analisar, operar e aprimorar rapidamente suas operações de cadeia de suprimentos.
Estudo de caso do modelo SCOR na Cisco
Um exemplo da aplicação do SCOR pode ser visto na Cisco Systems, uma empresa sinônimo de empresas globais de telecomunicações, juntamente com a AT&T e outras.
Ao adotar o modelo SCOR, a Cisco aumentou a visibilidade da cadeia de suprimentos, reduziu os prazos de entrega e aumentou o alinhamento entre as operações da cadeia de suprimentos e as necessidades dos clientes. A economia de centenas de milhões de dólares por ano.
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