O ClarisWorks (mais tarde renomeado AppleWorks) foi um conjunto de software desenvolvido pela Claris, uma subsidiária da Apple, que serviu como um produto importante no portefólio da empresa na década de 1990.
Como pacote de software integrado, incluía várias aplicações num único programa, incluindo processamento de texto, desenho, pintura, folhas de cálculo e ferramentas de gestão de bases de dados.
Foi concebido para ser de fácil utilização e aprendizagem, com o objetivo de agradar a uma vasta gama de utilizadores, desde estudantes a pequenas empresas. Demonstra a preocupação da Apple com a acessibilidade, que se manteve constante até à popularização dos smartphones da Apple.
A primeira versão do Clarisworks foi lançada em 1991 e, na altura, o conceito de um conjunto de software integrado que podia executar várias tarefas numa única aplicação só podia ser descrito como revolucionário. De facto, o Clarisworks tem as suas origens num produto anterior, o GSWorks, desenvolvido para o sistema de computador Apple IIGS, o que demonstra os esforços contínuos da Apple para construir software especificamente para o seu ecossistema de hardware.
Em particular, o ClarisWorks funciona com relativamente pouco espaço em disco e memória, e é conhecido por ser leve em comparação com software moderno comparável, indicando a sua eficiência de conceção e codificação.
O software foi um enorme sucesso comercial, tornando-se um dos produtos de software mais vendidos na plataforma Macintosh em meados da década de 1990, contribuindo para a popularidade e potencial comercial dos computadores Macintosh.
O apelo do ClarisWorks não se limitou aos utilizadores de Macintosh, mas também estava disponível para as plataformas Windows e Apple IIGS, e numa altura em que tal compatibilidade cruzada não era comum, o compromisso da Claris para com a diversidade de plataformas foi Em meados da década de 1990, o ClarisWorks era um dos produtos de software mais vendidos na plataforma Macintosh, um testemunho da aceitação e sucesso do produto no mercado.
Uma das suas características era o modelo baseado em quadros, que tornava o software muito flexível para os utilizadores, uma vez que vários quadros de diferentes tipos, como texto, folhas de cálculo e imagens, podiam existir harmoniosamente num único documento. Hoje em dia, o conceito de uma interface gráfica consistente em todas as aplicações da suite pode parecer normal, mas nos tempos áureos do ClarisWorks, era uma novidade impressionante que melhorava muito a usabilidade e a experiência do utilizador, bem como o design intuitivo Destacou a ênfase da Apple no design intuitivo.
O ClarisWorks foi uma das primeiras suites de software a apresentar uma interface gráfica consistente em todas as aplicações, criando uma experiência de utilizador intuitiva e sem falhas. Também desempenhou um papel importante na popularização do conceito de suites de software integradas, abrindo caminho para sucessores mais conhecidos, como o Microsoft Office.
A adoção precoce da interface WYSIWYG (What You See Is What You Get), agora comum, foi uma inovação que permitiu aos utilizadores verem no ecrã uma representação próxima do resultado final, realçando a filosofia de design progressivo do produto.
Em 1998, após a Apple ter incorporado a Clarisse na sua unidade de negócio principal, o ClarisseWorks foi rebatizado como AppleWorks. O AppleWorks foi um dos poucos softwares que suportava tanto o Mac OS como o Windows até 2002, altura em que a versão para Windows foi descontinuada, marcando uma mudança na estratégia de software multiplataforma da Apple. Isto aconteceu numa altura em que o ambiente de software estava muito longe do atual reino interconectado e baseado na nuvem.
O AppleWorks foi substituído pelo iWork em 2005, marcando o fim de uma era e o início de uma nova para o software de produtividade da Apple.
Embora descontinuados, os ficheiros ClarisWorks/AppleWorks ainda podem ser abertos em aplicações recentes da Apple, como o Pages e o Numbers. Este é um exemplo da importância que atribuem à confiança dos clientes a longo prazo, o que se reflecte no facto de muitas empresas estarem constantemente a fazer actualizações desnecessárias, a descontinuar o suporte e a eliminar a compatibilidade em nome do lucro. Tanto uma filosofia elevada e consistente como a tecnologia tornam possível criar essa compatibilidade a longo prazo na conceção de software. Na história da Apple, o Clarisworks é um testemunho dos primeiros esforços da empresa no desenvolvimento de software e do seu compromisso de longa data com o design e a inovação de fácil utilização.
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